1.1 INFORMACIÓN SOBRE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES – LEY DE COOKIES 

En esta Web se pueden estar utilizando cookies en algunas páginas. La finalidad de dichas cookies es mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes y a nuestros visitantes. En caso de ser instaladas, el administrador de esta Web le solicitará su consentimiento para hacerlo, y tendrá opción de aceptarlo.

Art. 22 LSSI.- “Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto. Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.”

Una «Cookie» es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle, obtener información sobre tus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestra el contenido. El conjunto de «cookies» nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

Quedan excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI:

• Cookies de entrada del usuario
• Cookies de autenticación o identificación del usuario
• Cookies de sesión de reproductor multimedia
• Cookies de sesión para equilibrar la carga
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario
• Determinadas cookies de completamente para intercambiar contenidos sociales.

Por ello este sitio web puede utilizarlas ya que permiten el funcionamiento y la presentación de los servicios ofrecidos en el mismo.

1.2 ADMINISTRACIÓN DE COOKIES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PRESTADO 

Le informamos que usted puede rechazar el uso e instalación de las cookies de esta web cambiando la configuración de su navegador, pudiendo seguir usando este sitio web, también le advertimos que puede verse limitada la experiencia de uso de esta web si cambia algunas de las opciones que le damos.

Configuración de cookies

1.3 ADMINISTRACIÓN DE COOKIES POR NAVEGADOR:

• Google Chrome, http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer, http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet- explorer-9
• Firefox, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari, http://support.apple.com/kb/ph5042

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres, abajo puede encontrar una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

• Internet Explorer v11.0.205: in private.
• FireFox 2.0.0.14 y superior: Navegación Privada.
• Google Chrome 84.0.4147.135 y superior: Incógnito.
• Safari 13.1.1: Navegación Privada.
• Opera 10.5 y superior: Navegación Privada.
• Microsoft Edge: 85.0.564.41: in private

Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestra Web aunque su navegador esté en “modo privado”, no obstante, la experiencia de usuario puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar.

Si necesita más información acerca del bloqueo en su equipo de cookies, no dude en atender la explicación que se le da en este enlace Web: http://windows.microsoft.com/es-es/windows- vista/block-or-allow-cookies

Aunque las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y el uso de nuestra web, las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

1.4 TIPOS DE COOKIES: 

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies.

Según quien sea la entidad que gestione las cookies:

• Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de tercero: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según su finalidad:

• Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen.
• Cookies de preferencias o personalización: aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo el idioma).
• Cookies de análisis o medición: aquellas que permiten al responsable el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.
• Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacena información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación.

Según el tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

• Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.
• Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Además le informamos que las cookies permiten obtener la siguiente información:

• Fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la Web
• Diseño de contenido que el usuario escogió en su primera visita a la web
• Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas
• Otro tipo de información de determinadas cookies específicas

En todo caso y en cumplimiento de la “Ley de Cookies” Ley 13/2012 de 30 de marzo, y del art. 22 de la LSSI, nuestra página Web, en caso de instalar alguna cookie le solicitará su consentimiento previo a la instalación de la misma en el mismo momento que indexe nuestra dirección Web.

Lista de cookies

Una cookie es un fragmento pequeño de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, le pregunta a su navegador para almacenarse en su dispositivo y así recordar información acerca del usuario, como por ejemplo la preferencia de idioma o su información para iniciar sesión. Estas cookies son establecidas por nosotros, y se llaman cookies de primeras partes. También usamos cookies de terceras partes (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando) para nuestros estudios de anuncios y marketing. Específicamente, usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por ti para recibir servicios, tales como ajustar tus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

Cookies estrictamente necesarias

Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo has visitado nuestro sitio, y por lo tanto no podremos saber cuándo lo has visitado.

Cookies de rendimiento

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceras partes cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permites estas cookies algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Cookies dirigidas

Estas cookies pueden estar en todo el sitio web, colocadas por nuestros socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permites estas cookies, tendrás menos publicidad dirigida.

Cookies dirigidas

¿Cuál es el coste del envío? 

Desde ADLERGLASSES realizamos envíos a casi todos los países del mundo.
El importe de los gastos de envío variará siempre en función de la zona geográfica de envío y el tipo de transporte utilizado.


Durante el proceso de pago podrás ver en todo momento el coste final de tu envío. Dependiendo de tu localización, podrás también elegir entre varios métodos de envío de acuerdo a tus preferencias. Por último, ofrecemos envío gratuito en ciertos países a partir de un valor mínimo de pedido que podrás ver durante tu proceso de compra: desde 60€ en España (Península y Baleares) y Portugal, a 90€ o 125€ en otros países seleccionados.

*No realizamos entregas en Apartados Postales ni en Bases Militares.

Gastos de Aduana

Los costes arriba indicados hacen referencia únicamente a los costes de envío, pero no a los posibles gastos de aduana ocasionados en forma de tasas o impuestos de importación de una localización concreta (salvo que se especifique lo contrario*). ADLERGLASSES no se hace responsable de éstos posibles gastos, los cuáles deben ser abonados por el comprador.

*En Canadá, Colombia, México y Reino Unido los Gastos de Aduana están incluidos al escoger la opción de envío de DHL Express.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido? 

El plazo de entrega de tu pedido dependerá de la compañía seleccionada para realizar el transporte. Durante el proceso de compra podrás ver el plazo estimado de entrega según cada compañía de transporte una vez el paquete sale de nuestras instalaciones.


Señalar que dichos plazos se refieren a días laborables y esto podría variar en función de la disponibilidad del producto o contratiempos durante el proceso de envío.

Colaboramos con empresas de transporte reconocidas globalmente como son DHL Express, DPD, Hermes, Correos Express y con la gran mayoría de Correos Postales a nivel mundial entre otros.

Si tienes alguna duda al respecto, ponte en contacto con nosotros.

Cambios y devoluciones ¿Qué ocurre si llega mi pedido en mal estado, defectuoso o no es de mi agrado? 

* Devoluciones por defectos de fabricación.

El Usuario podrá devolver a ADLERGLASSES cualquier producto que presente un defecto de fabricación, sin que ello le suponga coste de tipo alguno.

Para solicitar un cambio o devolución contacta con nosotros indicando el número de tu pedido, el motivo del cambio y producto. Puedes hacerlo rellenando el formulario de contacto.

El Usuario dispondrá del plazo de un mes para comunicar a ADLERGLASSES su falta de conformidad con el producto, indicando el modelo o nombre del mismo, una fotografía y una relación de los defectos encontrados. Pasado el citado plazo, no serán asumidos por ADLERGLASSES los daños y perjuicios reclamados.

Recibida dicha comunicación, ADLERGLASSES informará en un plazo de 3 días si accede a la devolución del producto, en cuyo caso, ADLERGLASSES procederá a gestionar una recogida del mismo.

Para recoger el producto, deberá contar con todas las etiquetas, embalajes, documentación y accesorios originales, así como la referencia del número de pedido en el envoltorio o en la etiqueta fuera del paquete, reservándose en caso contrario ADLERGLASSES la devolución.

Una vez recibido el producto y constatados los defectos, ADLERGLASSES procederá a la sustitución del mismo por otro de idénticas características, sin coste alguno para el Cliente.

* Desistimiento o cambio de talla

El Cliente dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la recepción del Producto, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto de conformidad con la legislación aplicable.

Una vez finalizado el plazo de treinta (30) días naturales, ADLERGLASSES no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos.

Para utilizar este sistema el Producto debe estar en el mismo estado en el que fue recibido, con el etiquetado original. El Cliente deberá enviar el Producto en la misma caja o sobre o en algún formato similar. En caso de que el Producto no se envíe con el embalaje original el Producto podrá sufrir una depreciación.

El producto deberá contar con todas las etiquetas, embalajes, documentación y accesorios originales, así como la referencia del número de pedido en el envoltorio o en la etiqueta fuera del paquete, reservándose en caso contrario ADLERGLASSES la devolución.

Para solicitar el desistimiento contacta con nosotros indicando el número de tu pedido y producto. Puedes hacerlo rellenando el formulario de contacto, debiendo proceder a la devolución del producto a la siguiente dirección

NUEVO ARANGO Y CORREA S.L
Cuyences 34b
33194 – Oviedo – Asturias – España

La devolución de los importes pagados se efectuará a la mayor brevedad posible, pudiendo ADLERGLASSES retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que se acredite la citada devolución.

Me he probado alguno de los productos y no me convence cómo me queda. ¿Puedo cambiar lo que he comprado? 

¡Queremos que te veas bien con tus productos ADLERGLASSES Si compraste unas gafas, una gorra y a la hora de probártelo no te gusta cómo te ves, podemos realizar el cambio. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta y una vez que recibamos el producto, te enviaremos gratis un modelo nuevo o una talla diferente.

Recuerda que el tiempo que tienes para realizar el cambio es de treinta (30) días naturales desde la recepción del producto (el mismo plazo que tienes para realizar un desistimiento).

En el detalle de cada uno de nuestros productos podrás encontrar acceso a la guía de medidas.